2、岗位职责：
2.1 订单调度与运力匹配：运满满平台全国接收物流订单（含整车、零担、专线运输等），结合货物特性、运输时效要求、目的地等信息，负责驾驶员任务指派、订单时效、签单上传的监管。​
2.2 运输过程跟踪管控：实时跟踪货物运输状态（装货、在途、卸货、签收），与司机沟通掌握车辆动态；及时更新订单跟踪信息，同步至客户，确保运输全程可视化。​
2.3 异常情况协同处理：针对运输过程中的突发状况（如车辆故障、道路拥堵、天气影响、货损货差等），快速协调资源制定应急方案（如调车转运、抢修支援、客户沟通等）；跟踪异常处理进度，降低损失并同步处理结果。​
2.4 调度数据统计与优化：统计调度核心数据（订单完成率等），编制调度报表；分析调度流程中的瓶颈问题，提出路线优化、运力配置调整等改进建议。​
2.5 收款与费用管控：负责订单运费的回收、统计、上交；报销费用确保完整、合理、合规。
2.6 安全培训：负责驾驶员日常的安全行驶培训、车务管理工作；负责驾驶员日常工作流程培训、公司制度宣贯、员工关系维稳工作。
3、任职要求：
3.1 专科及以上学历，物流管理、交通运输、供应链管理等相关专业优先。
3.2 熟练使用物流平台、GPS 监控平台及 Office 办公软件；具备基础的路线规划、运力匹配与成本控制能力；掌握物流异常情况应急处理方法，能快速响应突发问题。
3.3 拥有比较强的沟通协调能力，有车辆及人员调度安排工作经验优先考虑；
3.4 具有较强的工作责任心，工作认真，踏实，原则性强。