职位详情

客服专员/助理
6K-8K / 郑州 / 本科及以上学历 / 校招
2026/10/07    发布于郑州屿策信息技术有限公司    166人浏览   
职位信息
职位名称:客服专员/助理
职位类别:客服专员/助理
工作性质:校招
月薪范围:6K-8K
学历要求:本科
工作城市:郑州
招聘人数:5 人
招聘单位:郑州屿策信息技术有限公司   查看详情
专业要求:无
晋升路径:无
职位描述
1. 负责线上客户咨询接待,通过微信、企业微信、抖音等渠道,及时响应客户疑问,讲解公司业务、服务内容,做好客户答疑;

2. 记录客户信息、需求、问题,整理客户台账,同步反馈给业务与策划团队;

3. 跟进意向客户,维护客户关系,做好售前咨询、问题解释,完成客户初步对接;
Alternate Text  邮箱: jiuye@hnuahe.edu.cn
Alternate Text  地址: 郑州市郑东新区龙子湖北路6号(龙子湖校区)
郑州市惠济区英才街146号(英才校区)
郑州市金水区北林路16号(北林校区)
Alternate Text  邮编: 450046
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