广州从化碧水湾温泉度假村有限公司,位于广州市从化区流溪温泉旅游度假区中心,是一家隶属于中国民航局中南地区空中交通管理局的全资国有企业。度假村集餐饮、住宿、会议、休闲及露天温泉于一体,拥有客房253间套,温泉池44个,各类会议室7间,是广州地区首家获评国家AAAA级旅游景区的温泉度假村,也是全国首批五星级温泉之一,温泉水质被“世界温泉与气候养生联合会”鉴定为“珍稀温泉”。 2002年开业以来先后获得 “广州市著名商标”、 “全国最佳度假酒店”、 “中国十佳温泉酒店”、 “中国温泉旅游产业最具影响力十大品牌” 2014年3月被中国饭店协会授予“饭店业优质服务奖”及“中国饭店业优质服务培训基地”, 2010年被广州亚组委指定为广州亚运会“指定接待饭店”。 2013、2015、2017、2019年连续四届获评“中国最佳服务温泉” 2016年获得“亚洲品牌500强”称号, 2017年4月被授予“广东省名牌产品”。 2018年12月28日,在北京举行的“‘中国服务’﹒旅游产品创意案例发布及创新大会”上,碧水湾与故宫博物院等十家企业被中国旅游协会授予“中国服务十佳创意案例”。
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