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河南忘忧网络科技有限公司招聘

客服专员/助理

4k-6k / 郑州 / 专科及以上学历 / 校招

2025/03/11 发布于河南忘忧网络科技有限公司 12人浏览

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：校招
月薪范围：4k-6k
学历要求：专科

工作城市：郑州
招聘人数：3 人
招聘单位：河南忘忧网络科技有限公司查看详情
专业要求：电子商务类/工商管理类
晋升路径：无

职位描述

1：及时处理客户的投诉和反馈，与客户沟通，解决问题，并对处理情况进行跟进。
2：对客户咨询、投诉、回访等内容进行记录、汇总和反馈，以便不断优化服务。
3：收集并整理玩家意见，准确提交到运营及项目组。
4: 定期与客户进行沟通，维护客户关系。

邮箱： jiuye@hnuahe.edu.cn

地址：郑州市郑东新区龙子湖北路6号（龙子湖校区）
郑州市惠济区英才街146号（英才校区）
郑州市金水区北林路16号（北林校区）

邮编： 450046

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